京东高调杀入B2B市场 　混搭O2O欲砸传统经销商饭

 

    在B2C、C2C领域与阿里征战日久的京东，将目光盯上了一块阿里尚未触及的处女地――B2B市场。日期，京东宣布，正式推出面向企业市场的“阳光云采”战略，该战略辅以京东配套推出的“智采”、“慧采”、“云采”三个企业级电商化采购平台，分别对应于集团型客户、企业级客户和中小微企业。据悉，为拓展企业采购市场，京东新近专门设立了大客户部。

    尽管阿里集团是以B2B业务起家，但京东此次推出的B2B业务与阿里几乎完全不同。在京东来看，这块B2B业务就是一片“蓝海”。“中国电商行业最大的两个电商就是阿里和京东，由于阿里模式跟京东存在着本质区别，所以在针对B类客户提供的服务，自营式电商有得天独厚的优势。京东B2B的产品全部从厂商直接采购，中间没有任何环节。我们可以保证产品质量、统一开票、统一配送、统一跟客户谈对应的解决方案。自营是我们的优势”。京东大客户部总经理宋春正表示，“企业采购电商化市场是个万亿市场，是电商拓展的一片新蓝海”。

    数据显示，2013年包括政府采购、国企采购在内的全国公共采购市场总规模超过20万亿元。而公共采购之外的企业采购市场，规模也是以万亿元计。可供对比的是，天猫双十一的交易额为571亿元，即便每天都过双十一，全年合计也不过20.8万亿元。

    传统经销商再遭冲击

    早年，京东商城在起家时，就曾遭到线下经销商的不满。由于京东的网购模式，绕开了线下零售的层层渠道，因此刘强东一度被视为“砸饭碗者”。如今，在京东、天猫、国美、苏宁等诸多B2C电商的围剿之下，海龙、鼎好等红极一时的中关村（000931,股吧）卖场等早已不复往日的人气。

    如今，在挤垮了海龙、鼎好等零售卖场之后，京东方面又向企业级市场开刀。在业界人士看来，这意味着定位于B端的经销商也很有可能步C端经销商的后尘。

    不过，相比于C端，企业采购链条中的利益捆绑更为紧密，因此，京东要想打出一个缺口，也并非易事。对此，宋春正坦承，B2B实现突破的最大难点在于企业思路的变化，“我们最大的竞争对手是企业采购电子商务化思路的转变过程。对于电商的便捷性，我不认为企业一点都不懂。只不过在推动过程中，个人和企业的决策体不一样，可能有一些传统的利益关系在里面。但是，我还是那句话，趋势是不可战胜的，我相信随着国家推行的采购阳光化，大力推动反腐，将加快企业采购电商化的进程。”

    B2B模式混搭O2O

    据京东方面透露，截至目前，已有中国联通（600050,股吧）、中国电信、中国人保等100多家重量级企业成为京东B2B的客户。事实上，采用京东针对集团型客户的平台后，有助于这些企业将从前分散至各地区分公司的采购权集中到总部。“对于集团型企业来说，京东B2B解决了他们既要预算集中管理，又要实现全国分散供货的需求。”宋春正表示。

    传统线下B2B经销商能够为企业客户提供售前和售后等上门服务，而这也是B2B经销商相比于B2C经销商，一直没有受到电商严重冲击的原因之一。毕竟，在B2C模式下，用户见到的顶多也就是快递员，很少能见到专业的商务、技术人员。

    据《证券日报》记者了解，京东此番进军B2B时，也混搭了O2O，即派专业人士或团队，去企业登门服务。“对于我们的个性化需求，京东会专门派人过来跟我们协商”，某大型IT企业相关负责人对记者透露。

    “我们的定位是企业采购电子商务化的专业解决方案提供商，这包含两方面：一方面我们向客户提供非常有保证，非常好的产品和供应链；另一方面，我们是综合解决方案提供商，为企业提供电商采购平台的技术解决方案。”宋春正表示，我们不仅给客户提供采购数据分析报表，还将通过大数据向客户提供，可以指导他采购决策行为的工具。“接下来我们还会针对企业客户陆续发布金融解决方案，物流解决方案等等，还会跟供应商联合发布针对某一产品的解决方案。说实在的，如果真的到了那一天，将对传统线下采购提供商造成很大的冲击”。