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简 介
一、基本情况
武汉中原发展汽车物流有限公司成立于1984年,起步资金仅4万元。24年来,公司艰苦创业,与时俱进,从小到大,从弱到强,现有资产2亿元,年上缴税费1000多万元,管理人员近300人,汇集了优秀的物流管理中青年人才,其中大专以上学历约占90%;轿运车司机近600人,平均年龄35岁,其中具有10年以上驾龄、专业从事商品车运输的驾驶员占70%以上;大型专用大马力、多功能轿运车近300辆,商品车年运营量近20万辆,评定为“道路运输经营许可证”二级资质,是集商品车运输、货运、仓储、汽车销售、汽车修理、物流信息咨询为一体的规模化经营、现代化管理的民营企业集团。
公司总部设在武汉,在全国设有5个商品车仓储中心、5个分公司、5个质检站、24个常驻办事处以及5个轿运车维修保养中心。
依靠遍布全国的“运营网络系统”、“GPS车辆监控跟踪管理系统”以及“中原公司物流管理系统”,实现了方便、实时、快捷地在全国范围内进行车辆调度、司机管理、资金调配、在途监控、信息反馈等全程现代化物流作业。
二、品牌荣誉
2001年,武汉中原发展汽车物流有限公司通过了中国汽车产品认证委员会“ISO9002—1994”质量体系认证。2005年又获得了上海审核论证中心颁发的“ISO9001—2000”质量体系论证书。
“做大做强物流领域,发展繁荣轿运市场”,“创业不忘国家,致富不忘人民”,是公司总经理刘会民一生孜孜不倦的追求,忘我工作的奋斗目标。他长期从事物流管理、汽车运输、货物运输及汽车营销工作,在物流运输领域有着丰富的理论知识和实践经验,连年被评为武汉市、区先进工作者和优秀企业家,2003年被评为武汉市“十大杰出创业家”。企业也多次荣获“湖北省著名企业”、“守合同重信用企业”、“诚信服务先进单位”等荣誉称号。2004年8月被武汉市国家税务局、武汉市地方税务局授予“2002—2003年度A级纳税人”。2005年被《人民日报社》新闻信息中心、《全国诚信光荣榜》活动办公室列为第三届“全国诚信光荣榜”上榜荣誉单位。2006年3月,武汉市公安局交通管理局在中原公司现场召开“武汉市专业运输单位基础管理工作现场会”,中原公司为经验推广指定单位。2006年,经政府、权威媒体及中国物流行业协会认定,被评为“中国物流综合实力百强企业”。同时,被中国交通运输协会授予“2006年度中国物流百强企业”。被武汉市人民政府评为“2006年度道路交通安全优秀单位”。2006年9月,荣获中共武汉市委、武汉市人民政府授予的“文明单位”。2007年4月被全国标准化技术委员会评定为湖北省首家全国4A级综合物流企业。2008年3月被中共汉阳区委、汉阳区人民政府授予“2007年度纳税百强企业”,并在2010年8月份被授予湖北省物流示范基地。
目前,公司综合实力全国同行业排名第五,营业利润全国同行业排名第一 ,轿运车重载率全国同行业排名第一。已成为中南地区商品车物流行业中经营规模大、综合实力强、服务水平高的全国大型商品车现代化物流运输企业。
三、企业文化
1.经营理念
客户满意
以人为本,守法经营
安全行车,质量保证
宁可自己受损,也不让厂商名誉受到丝毫损害
2.企业方针
安全高效,求实创新
3.服务宗旨
①运输调度电话24小时接听
②规定线路、规定油站、规定车速、规定营运时间
③定期回访客户、反馈储运信息
④及时处理异常情况
4.指导思想
集中调度管理
市场统领全局
信息渠道畅通
作业记录详细
5.“四化”建设
企业理念管理化
企业管理制度化
企业制度行为化
企业行为目标化
四、机制转换
1.经营机制
自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束。
产权清晰,权责明确,经营灵活,管理科学。
2.竞争机制
企业优胜劣汰,干部能上能下,员工能进能出,收入能增能减,技术推陈出新,资产保值增值。
3.用人机制
企业发展留人,真诚情感留人,高薪待遇留人。优者上,平者让,庸者下,劣者汰。
4.分配机制
对管理人员实行高薪制,对驾驶员实行月收入最低保障和各项奖励政策。
5.服务机制
总经理为管理人员服务,管理人员为司机服务,司机为客户和汽车经销商服务。
五、企业管理
公司参照“ISO9002”国际质量认证体系,制定并实施了一整套商品车储运服务的管理制度。同时,修改完善了多年累积的车辆管理、运输管理、人员管理等制度,使物流管理、储运管理及人员管理的每个环节都有章可循,有法可依,违法必究,有功必奖,逐步实现企业管理制度化。目前,公司正在实施全员岗位责任制,使责、权、利有机结合,做到人人有职责,事事有制度,执行有表格,办事有流程,工作有方案。加上车辆GPS监控系统、信息网络系统,物流运输网络系统,规模化经营,现代化管理模式已经建立,并完成了由传统运输业向现代物流业的转变。
六、质量管理目标
1.合同履约率100%
2.商品车发送正确率100%
3.商品车交车准点率≥98%
4.顾客满意率≥95%
5.车辆完好率≥92%
6.轿运车重载率≥85%
7.商品车受损率≤0.3%
8.每百万公里行车责任事故次数≤2次
七、发展规划
公司将一如既往专心做好商品车物流运输业务,将轿车运输资源做足做活,做强为主,适度做大。充分发挥公司优质的业务资源,完善的运输网络、齐全的软硬设施以及良好的品牌服务等优势,实现企业健康、稳定、持续发展。
未来5年,公司将努力朝第三方物流管理型企业方向发展,成为拥有一大批专业物流人才,专事提供人力资源和先进的物流管理,包括物流整体规划、物流系统开发、电子数据交换、运输及运力资源信息平台建设及信息咨询、运费谈判等的现代化科技物流公司。继续发挥在管理控制、物流网络、服务质量及运输资源方面的优势,在未来5年规划内,力争实现产值5个亿,上交税费2000万,建立10个商品车仓储中心,年商品车运营量达到40余万辆的目标。
武汉中原发展汽车物流有限公司
二○一○年十二月二十日
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