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中国物流与采购联合会副会长戴定一认为,造成当下冷链物流行业利润空间狭窄的原因在于商业模式过于单一,企业间同质化竞争严重,而改变这一局面的关键在于模式创新。他以信息化为例讲道,现代物联网技术的发展将为冷链行业带来较大影响,目前已经面世的一种RFID芯片可以装在二维条形码中,具有测温度的传感功能,并能够在冷链流通中实施温度监控。这一技术的发明,不仅仅是企业专利或者自主知识产权的贡献,更重要的是他们创造了一种新的商业模式。企业不再需要花费大量资金建立温控系统,只需租赁他们的服务就可以。而且这种服务的价值在世博会、奥运会、大运会等一些需要高端冷链保障、但时间跨度较短的活动当中更加凸显。此外,这种信息系统相对于普通的系统更加高效、便捷,在赢得众多冷链物流企业青睐的同时也给研发商带来可观的利益。总之,服务模式的创新给企业带来双赢的局面。
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