三电商继续鏖战或存隐忧 消费者：没感到切实让

 

 

    8月15日开始，京东商城、苏宁易购掀起的电子商务价格战吸引了无数网民的眼球。很多网民上班后做的第一件事，就是打开电脑，登录网站进行采购。不过，上周末一度盛传“刘强东宣布停止价格战”，但随后刘强东在个人微博上称，“这是误读，价格战永远没有结束那一天，我们16日发了2亿多优惠券，一直等着苏宁跟进呢”，“从没说过战争已经结束，相反，战争刚刚开始！”

　　京东：价格情报员出动

　　价格战前夕，京东CEO刘强东曾在微博上晒出京东价格情报员工服，并伴有强烈挑衅意味的向广大博友“征求意见”：“大家觉得京东价格情报员服装设计的如何？今天下午已经交付工厂，3周内做出5000套！”

　　据悉，今天，京东商城招募的价格情报员将正式进驻“国美”、“苏宁”实体店，用刘强东的话说，“希望苏宁不要阻扰”。而国美电器给出的回应是，“免费提供情报员午餐，并奉送国美工作服”。针锋相对的语言，看似剑拔弩张，但在商务部电子商务咨询专家洪涛看来，作秀的成分很大。

　　但无论是否作秀，价格战都为京东带来了强大的媒体效应，熟悉京东的知情人士说，大家电品类平常约为1万单，而8月15日则涨至约3万单，“更重要的是大家电噱头对自营业务的带动。” 该人士称。

　　苏宁国美：价格战带动线下效益飙升

　　“这两天的忙碌程度跟国庆差不多！”昨日，在广州苏宁电器正佳店，一位手机柜台的营业员感慨道。以一款某知名品牌空调为例，平常售价2999元，此次价格战直降500元，再返200元券，促销力度与国庆相差不大。

　　而在广州国美天河的一家卖场，销售人员人手一份京东价格表，并提供电脑让消费者随时可以查询多家电商的价格，国美方面称，前来选购产品的顾客，八成参与了线上比价过程。

　　广州国美51家门店数据显示，广州国美全品类近2000个型号参与了降价，其中大家电型号占比20%，生活电器型号占比50%，3C型号占比30%。苏宁亦称，苏宁电器线下1700多家门店启动全国大规模促销活动。

　　两家连锁巨头的线下门店促销措施将消费者的关注度重新拉回到实体店。广州国美称，彩电、空调增长均在200%以上，电脑增长436%，手机增长218%。门店人流量也较平日增长了3倍。

　　广州苏宁内部人士也透露，上周末苏宁销售井喷，其中广州地区销售同比取得了超过300%的增长，创下今年的最大增幅。

 

供货商：认为线下比线上销售好

　　对此，供应商也认为，目前的普通消费者仍愿意选择实体门店作为购物的首选。“相比线上，线下门店的销售额还是要高出不少。”一位大家电工厂的区域老总透露，“从我们拿到的数据看，这个周末线下卖得很不错，我们自然愿意出资源去支持。”

　　而在商家组织的消费调查结果也显示，当实体店比网络价格更低的时候，80%的消费者表示会在实体店进行购买，理由主要是基于“线下体验、售后保障、送货安装等方面均优越于网络”。国美商城公关负责人于良钏指出，“国美商城在全国拥有216个大家电物流仓储配送中心，而京东目前只有约18个仓库”。

　　消费者：没有感到切实让利

　　8月15日以来的5天时间，从京东商城向苏宁易购的“网上约架”，到国美、库巴、当当等电商企业的集体参加，再到苏宁、国美实体门店的参与，电商大战不断升级。这场声势浩大的“低成本商战”似乎并没有让消费者感受到明显的降幅让利。

　　有消费者称：“就让大家在心里觉得这种电器是最便宜的，实际上我们并没有买到什么特别便宜的东西。”还有消费者说：“有些东西是没有，确实没有。也不知道他们是实在缺货，还是他们打广告。”

　　财经专家：电商不会亏损 但存隐忧

　　全国“大惠战”，“你卖1块我就0元”……这场价格竞争号称“最惨烈、最彻底”，但来自比价搜索平台一淘网的监测显示：京东、苏宁降价商品的比重不到10%，降价商品最多的国美电器，也只有不到20%的商品参加，而三家企业的价格下降幅度也只有10%。财经评论员叶檀表示，控制成本，追逐利润，是企业不会丢弃的生存法则。

　　叶檀解释说：“因为现在他们确实从成本来说，从其他方面来说，已经接近极限了，如果说口水仗无成本，可以接近极限战，但是如果利润接近极限的话，我想这些企业背后的投资人恐怕谁也伤不起。”

　　不过，对此，易观国际分析师陈寿送认为，消费者在频繁的价格战中，提前预支了消费需求，也会造成几家电商下半年的价格战效果会持续下降。