快递投诉95%出自网购

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文章来源: 兰州晚报发表时间: 2012-10-15 10:18 浏览次数: 1661

据新华网消息11月份的电商年度大战又要打响，国家邮政局、中国快递协会已经部署各大快递公司备战。13日，记者获悉快件遗失案例中90%以上为网购快件，95%以上的快递投诉也来自网购快件。尽快建立网购电商与快递的联动机制已成当务之急。

　　中国快递物流咨询网首席顾问徐勇表示：电商平台对快递的依存度达到100%，快递对电商的依存度在50%~70%之间；网购快件占到全国快件总量的58%左右，网购快件收入占到40%左右；85%的网购快件由特许加盟模式的民营快递企业承运。

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