赢在供应链：看国美“真低价”的秘密

 

随着互联网的全面介入，中国零售产业竞争愈演愈烈。而近日，国美推行“真低价”的销售策略，为整个行业注入了一缕清风。

　　3月5日，中国最大的家电连锁企业国美宣布将于3月7日—17日，举办“全民直击真低价”活动，并推出三大承诺，力保全面满足消费者的购物需求。第一，价保五一，差价双倍返还;第二，不限量真低价，约定期内缺货赔偿300元;第三，欢迎消费者比价、同行跟价、社会监督。

　　消息一出，立即引起行业关注。业内人士表示,“采取低价销售的方式势必会刺激销售，但供应量如达到不了平衡，国美将按照约定进行补偿。因此，此次活动可以说是对国美供应量的一次大考。”

　　面对供应链的考验，国美用实际行动诠释了一切。据记者了解，活动期间，供应链条运转稳健。虽然需求量巨大，但国美的供应有条不紊的进行。

　　国美实行“真低价”活动自信何来?其成功的秘诀又是什么?这与其供应链再造升级不无关系。

　　从采购方式看，为确保供应链运转，国美实行了“两步走”。近年来，国美致力于把低价运营的理念提升到战略高度，实行大规模采购方式，希望以再创新高的订单规模进一步采购智能化、差异化和一步到位价产品，实现产业链资源的有效对接。这一做法，使得国美降低了采购成本，同时也为大规模产品供应打下坚实的基础。

　　同时，国美布局实行“一步到位价”的策略。由此，国美的产品结构调整可谓脱胎换骨。其采取了与传统返利模式截然不同的方式——国美出价采购全额包销。由此，零售价由国美自己掌控，而产品定价的空间亦趋开朗，这也为“真低价”承诺的实现创造了条件。

　　从合作层面看，国美与供应商的无间深入合作，成为国美供应链条稳健的有力保障。一方面，国美对行业领先的ERP系统优势发挥可谓淋漓尽致。通过开放ERP零售管理信息化平台，提高数据处理效率，在订单、库存、对账、结算等环节与供货商实现信息共享，增强新产品推出的快速反应，通过门店快速补货促进产品销售，把握市场机会加快销售周转，以提升周转效率、降低缺货率。

　　另一方面，与各个厂商信息的深度合作，使得国美“信息流”优势明显。其与各厂商的关系正在发生质的变化——从以前简单的采购和供货关系转变，向产业链上游延伸到了原材料、研发、生产各个环节更深层次加强合作。这意味着，国美的成本管控要从源头开始抓起，与供应商的协同能力增强，合作关系进一步加深，取得的成本优势也就更大。

　　国美总裁王俊洲表示，“市场价格并不由制造商和零售企业制定，而是由消费者制定的，明白这个道理，零售企业要想扩大利润，只能是提升效率和控制采购成本，这也是国美向产业链延伸的背后逻辑。”

　　从供应链条本身来看，一场由封闭走向开放的改革正在展开。国美将这套战略不再称为O2O，而是重新定义为“O2M全渠道零售战略”，即“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式，而O2M全渠道零售商要掌握的核心是“价值平台”。所谓的“价值平台”就是是否掌握和拥有开放式的供应链平台，这个供应链平台的核心价值在于采购能力、物流能力和IT能力。

　　而对供应链实行开放、协同、共赢的创新，国美用“真低价”活动的成功及一直以来良好的业绩证明了打造供应链价值平台是支撑未来O2M模式的正确性和可行性。

　　供应链的优化和变革已成为国美业务提升的核心战略，通过优化主动型供应链、协同型供应链、平台型供应链的差异化的业务模式，提升了业务水平和经营质量。而这也势必为国美各项战略的展开提供可能。