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谷春光执行董事长首先提到目前中国医药物流行业的问题所在,如具有全国物流网络的医药物流企业偏少,目前多数为区域性公司;医药物流企业的信息化程度偏低;物流作业自动化程度低,以工人为主;专业的医药第三方物流发展滞后,尤其是生产到流通环节;全程的冷链管理尚未全面普及,所有这些都大大阻碍了中国医药物流的发展。
随着中国经济及医药行业的飞速发展,未来现代医药物流发展呈现的三大特点,首先是物流网络建设,包括建设兼顾广度和深度的全国性的物流网络及营销网络,能够在全国或区域实现一体化运营;其二表现为信息及自动化技术的应用,包括信息技术、互联网、物联网及自动化设备技术的广泛应用,提高效率,GSp合规;其三表现为面向全产业链的服务,包括为医疗机构及零售终端提供全面的供应链集成服务,为生产企业及医药流通企业提供集成的物流技术及供应链服务(如生产物流、三方物流等)。
那么目前国内医药物流发展存在那些问题?在哪些方面可以做到提升?
1、 缺少跨职能的物流信息系统
谷春光执行董事长提到国内很多医院,特别是中心城市里的三级甲等医院,已经实施了医院信息系统(HIS)、内部网络系统、收费系统、临床系统以及办公自动化。但是,不能为医院的决策机构和执行机构,提供全面、科学信息;其中较多信息系统,停留在以财务结算为中心的运行模式,而较少或局部涉及临床医疗系统,对于外部环境协调和内部环境整合则较少考虑,对物流一体化的支持则更少。
2、 医院的物流基础设备还有待完善
谷春光执行董事长介绍医院配送产品以医疗产品为主,各种医疗产品对储存和运送的要求不同,医院储存物资的仓库不面对公众,因而,仓库所在地常是医院最差的位置或是边角凑合的房子,未按标准的基本要求建设和配置,储存仓和运送工具未明确的标识和标准化的要求。
3、 医院物流供应链功能不齐全
在现有医院物流的模式下,采、供、用三个环节往往协调不够,信息在使用部门、采购部门、保管部门之间传递缓慢、容易出差错,信息的传递途径单一、不重视反馈或反馈不及时,使采购的物资数量和质量通常不能满足使用部门的要求,或者使用部门的需求发生变化,采购和供应部门还在执行老计划,造成物资积压或断货。
4、 医院物流控制环节薄弱
很多医院的供应管理部门除了保证供应物品使用外、不重视成本测算管理,对物流供应成本不清楚,未用科学的数据指导工作,盲目控制成本,使成本控制达不到预期的目的。
谷春光执行董事长指出医院内部物流从以下4个方面进行提升:
1、 供应环节问题:药品、耗材供应商有200-300家之多,管理难度大,服务标准难以统一,送货时间易发生冲突。
2、 采购环节问题:需求收集。订单处理工作量大,各部门物资消耗成本核算困难,库存控制压力大。
3、 仓库管理问题:仓库占用医院宝贵空间,院内拆零分包工作量大,药品非正常损耗严重。
4、 配送环节问题:发货与配送需要大量的操作人员,安全用药存在监管风险,配送效率不能满足需求部门的要求。
优化院内物流的主要途径:耗材和药品有不同的优化和提升方法
谷春光执行董事长指出由于药品和耗材在采购渠道、招投标政策、内部管理、价格控制、供应商能力方面等有显著差异,九州通对耗材和药品的管理,提出了不同途径的优化和提升方法。
耗材:1、管理领用,减少浪费;2、耗材杂碎,供应归一;3、库存分散、有效管理;4、配送提速,中央为零。
药品:1、空间有限,库存优化;2、科学订货,合理周转;3、数据交互,全程跟踪;4.快速发药,质量为先。
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