【羌磊】数字化是“一盘货”模式实现的关键

 

   前段时间，国家发改委公布“物流业制造业深度融合创新发展案例名单”，安得智联的“美的集团‘一盘货’供应链变革创新案例”，被列为“物流业制造业深度融合创新发展典型案例”。作为美的“一盘货”最大的物流“托盘者”，安得智联在美的数字化转型中扮演着重要角色，并为美的创造了可观的经济效益。

   从2015年推广至今，“一盘货”不仅盘活了美的的供应链，也在不断向外输出解决方案，业务范围从家电拓展至快消、日化，乃至拼多多、快手等新电商。

   当前，物流业与制造业融合趋势加深。通过观察美的“一盘货”这一典型案例，或许能一窥“两业”深度融合创新发展的“密码”。

 

   延伸的“一盘货”

 

    “今年要实现的目标是，所有订单从下单开始，24小时内送达比例达到90%！” 安得智联产品技术中心总监羌磊透露，“原来能做到72小时就很不错了。”

配送效率的大幅提升，得益于美的集团“一盘货”供应链变革创新。

    “一盘货”如何实现？作为美的“一盘货”中最大的物流“托盘者”，安得智联给出的答案是：统仓统配的规划。

   据悉，安得智联在全国拥有500万方仓储管理面积。“安得智联掌握了全盘的供销数据，可以科学匹配市场需求分布和供货所在地。”羌磊表示。

   通过科学的计算和布点，安得智联将原来2200多个仓库，缩减到138个仓库，库存面积从500多万方下降到166万方，形成了一个更加集约化的仓网。

   在组建仓网的同时，安得智联也在搭建全国的配送网络。

   安得智联运营中心副总监刘程介绍，目前在全国布局了3000个售后网点，承担最后一公里To B的配送和To C送装一体的业务。“不仅是物流点对点的交付，还为客户提供一站式解决方案，这也是安得跟其他物流企业的比较优势。”　

   目前，这一网络可以覆盖全国3.9万个乡镇。“我们用更小的库存，通过‘一盘货’的模式满足更大的销售需求，提升了销售效率。”刘程说。

   不止如此，“一盘货”模式还在向线上线下、To B端和To C端不断延伸。

   刘程透露，在To B端，安得智联今年的业务开发不仅向快消、日化转型，还要向线上转型，“积极拥抱社区团购，为拼多多、抖音、快手这些新电商提供一体化解决方案。”

 

   渠道变革

 

   制造业转型发展，物流业任重道远。

    “随着市场竞争日趋激烈，物流已从附属服务转变为提高制造企业市场竞争力、降低成本挖掘利润空间的重要方面。”国家发改委相关负责人表示。

   但是，在传统的销售渠道管理方式中，层层代理、层层销售的模式，带来了诸多的弊病：压货式销售，掩盖了大量渠道库存积压的事实；不透明的库存信息，导致下游市场信息难以反馈给品牌商的制造端……

   在“两业”融合中，原来大规模制造、大规模压货、大规模分销的产销模式，已经不能适应市场竞争的需要。产品要想快速进入市场，需要变革传统销售管理模式。

   美的集团的“一盘货”模式，就是在小天鹅的全价值链效率提升中催生出来的。

   2011年，小天鹅开始推进“T+3”模式，实行订单驱动的新业务模式。在这种模式之下，倒逼了美的传统销售渠道管理方式的变革。

    “‘T+3’更多致力于生产阶段快速性，但在整个商品流通领域中，它只是前一半，当货品进入经销商体系以后，如何快速到达终端消费者，则是‘一盘货’要解决的问题。”羌磊说。

   所谓“一盘货”，就是通过拉通生产端与分销端，把所有渠道的库存放在一个体系中管理，把线上线下渠道的库存融合为一盘货，解决传统供应链多级分销和库存浪费的问题，促进库存的充分共享与快速周转。

   2014年，美的集团正式立项“一盘货”，并于2015年开始推广。

    “目前，安得智联基本上已经实现了线上线下TO B 、TO C的‘一盘货’，用一套库存满足全渠道所有客户的需求。”刘程说。

    在这场供应链变革中，代理商和经销商的工作也悄然发生改变。

   刘程表示，“一盘货”的模式，将他们从繁重、不生产价值的仓配运作过程中解放出来，专心致力于扩大销售规模，“获取更高的利润，同时企业的价值链效益也得到提升。”

 

   数字化“密码”

 

   2020年，国家发改委会同工信部等13个部门和单位联合印发的《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》指出，物流业制造业深度融合中，数字化、智能化将发挥重要作用。

   而数字化，正是“一盘货”模式得以实现的关键。在复旦大学公共经济研究中心主任石磊看来，物流业制造业融合发展需要补短板，融合要解决信息技术条件的支持。

   羌磊认为，数字化在支撑“一盘货”模式中，至少发挥着两方面作用。

   一方面，数字化贴近了业务经营场景的需要。“从生产制造到流通渠道管理、末端售后服务，所有的场景管理，我们都通过大数据的方式，提炼了匹配的管理模型。”

   另一方面，数字化实现了“一盘货”模式下的信息共享。“品牌商可以及时了解真实的市场信息和经营情况。”羌磊说。

   不仅如此，作为美的数字化创新板块之一，安得智联与美的集团在供应链全链条上相互渗透、共同发展，是“一盘货”模式成功的重要原因，而这也恰好是“深度融合”的核心内涵。

   “其他七大事业部和物流相关的基础设施，包括相应的运作业务都是由安得智联承载的。”羌磊强调，七大事业部不仅业务上是安得智联的客户，同时为安得智联提供数字化、智能化支撑，“比如自动化仓储建设，IoT的设施设备输入等。”

    “一盘货”模式，也在变成数字化解决方案对外输出。目前，安得智联除了在全国拥有400多个家电客户，同时也为日化、快消等企业输出解决方案。

   羌磊透露，基于自身的商业模型、管理模型、技术模型，未来计划将安得智联做成社会公共服务公司，“利用智慧供应链连接需求端和供给端，消除中间低效的环节，实现社会资源更有效配置。”

 

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