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适用航班
星空联盟环球通票适用于下列星空联盟成员航空公司运营的往返各国家/地区的环球旅行: 亚德里亚航空公司、爱琴航空公司、加拿大航空公司、中国国际航空公司、新西兰航空公司、全日本航空公司、韩亚航空公司、奥地利航空公司、蓝天航空公司、英伦航空公司、布鲁塞尔航空公司、克罗地亚航空公司、大陆航空公司、埃及航空公司、波兰航空公司、德国汉莎航空公司、北欧航空公司、上海航空公司(至 2011 年 10 月 31 日为止)、新加坡航空公司、南非航空公司、西班牙航空公司、瑞士航空公司、巴西航空公司、葡萄牙航空公司、泰国航空公司、土耳其航空公司、美国联合航空公司和全美航空公司。
通常,环球通票适用所有星空联盟实际运营和代码共享的航班,包括区域性合作航空公司运营的航班。 成员航空公司有权拒绝在某一航班上使用星空联盟环球通票。
由于星空联盟成员航空公司可能限制在特定航班上使用环球通票的旅客人数,您想要搭乘的某些航班有时可能已售完。 请注意,由于美国政府的限制,包含往返/途径古巴的通票不能在美国出票、或在美国始发、也不可以包含大陆航空公司、美国联合航空公司或全美航空公司经营或挂代号的航班。 这类机票不能向美国公民销售,而且也不能包含大陆航空公司、美联航或美国航空公司签发的票联。 通过星空联盟"网上速订"工具无法购买古巴目的地的机票。 古巴、加纳和尼日利亚的公民需要联系成员航空公司或代理旅行社,因为星空联盟"网上速订"工具不支持这些国家。 由于法律限制,任何利比亚始发旅行必须只在利比亚出售。 因此,"网上速订"工具路线不能始于利比亚境内。
票价计算和预订舱位
适用的环球通票取决于您计划的旅途总里程数以及您的旅途始发国家/地区(始发国家/地区)。 里程数则根据 IATA(国际航空运输协会)的行业标准(标准里程表)确定标准环球通票里程最高为有 29 000 英里、34 000 英里或 39 000 英里
特别经济舱环球通票里程最高为 26 000 英里。 请注意,特别经济舱环球通票不适用日本始发的旅行。
总票价为选择的环球通票票价加上适用的费用、税费和附加费。
星空联盟环球通票适用于头等舱、商务舱和经济舱。
环球通票的升级/降级
一位客户选择预订一个航班或一个航段,但只能够提供比所需舱位低的舱位(例如,从头等舱降级到商务舱,或者从商务舱降级到经济舱),这时机票的总价不会给予任何折扣或退款。
当旅客选择预订商务舱的环球旅行机票,而中国国际航空公司、美国联合航空公司或全美航空公司的航班或飞行航段只能提供头等舱时,在头等舱有可利用座位的前提下,可支付相关费用升到头等舱。
若支付从始发地重新计算票价差价及适用更改费用,可以将环球通票升到更高级别。
例外: 在美国和加拿大境内或两国之间以及中国境内的航班上无商务舱服务,因此将根据预订时座位可利用情况为旅客安排头等舱。 如果航班无头等舱服务或头等舱已客满,则旅客可选择经济舱座位。 这种情况下不予退款。
所选航班和航线的附加费若适用,"网上速订"工具计算的总票价中将包括以下附加:
| 往返线路 | 各航段的附加费 |
| 新加坡与旧金山/休斯顿/圣保罗 | 600 美元 |
| 新加坡与洛杉矶/纽约 | 900 美元 |
| 东京与洛杉矶 | 500 美元 |
| 首尔与旧金山 | 500 美元 |
| 香港与旧金山 | 500 美元 |
| 莫斯科与休斯顿 | 500 美元 |
| 巴塞罗那与圣保罗 | 500 美元 |
| 新加坡与巴黎/米兰/巴塞罗那/苏黎世/法兰克福/伦敦/莫斯科/曼彻斯特/慕尼黑 | 500 美元 |
| 新加坡与新德里/孟买 | 300 美元 |
| 新加坡与香港/北京 | 300 美元 |
| 新加坡与东京/首尔 | 300 美元 |
| 新加坡与墨尔本/悉尼 | 400 美元 |
| 慕尼黑与曼彻斯特 |
300 美元 加拿大航空公司商务舱附加费(Q 附加费)每航段为 300.00 美元,适用于预订波音 B772LR 或波音 B773ER Z 等舱,且旅行往返地为 |
特别预订舱位
SAS 环球通票经济舱附加费为 500.00 美元。必须对预订全票价经济舱(S 等舱)的乘客征收此费用。 持环球通票头等舱或商务舱机票的乘客无需支付此附加费。
请注意,开始付款之前,"网上速订"工具会显示您选择的所有预订舱位和飞机机型。 "网上速订"工具将提供各种选择(如果适用),并指明是否需要支付上述附加费用。
儿童优惠票价
经济舱票价折扣:
儿童(2 至 11 岁)的票价为适用成人环球特惠票价的 75%。 如果在环球旅行期间儿童年满 12 岁,则需支付环球特惠套票的成人全票价。 购票时需提供年龄证明。 不占用座位( 2 岁以下)婴儿支付适用成人票价的 10%,另加费用、税金和头等舱、商务舱和经济舱的附加费。
头等舱和商务舱票价折扣:
儿童没有折扣。 首位不占用座位的 (2 岁以下)婴儿支付适用成人票价的 10%,另加费用、税费和附加费。 如果在环球旅行期间婴儿年满 2 岁,则需支付环球特惠套票的成人全票价。
支付全部星空联盟环太平洋特惠套票票价的成人乘客,在整个行程中都必须与同行的儿童及婴儿搭乘同一机舱。
从星空联盟"网上速订"工具无法购买婴儿票。 请联系星空联盟客户服务中心、星空联盟成员航空公司或任意代理旅行社。
计划您的旅行
起点和终点
您旅行的起点和终点必须在同一国家/地区("始发国家/地区"),但不一定在同一座城市。
从大陆到大陆
按照 IATA 行业标准,环球通票实际上将世界划分 3 个区域(交通集会区)
TC1: 北美洲、中美洲、南美洲、格陵兰岛、加勒比海地区、夏威夷群岛
TC2: 欧洲(乌拉尔山以西)、亚速尔群岛、冰岛、中东、非洲、塞舌尔群岛
中途停留和转机
地面("非航空")运输段
最多航班联票、最短和最长停留时间
确定航线
如果通过网上速订在线购买环球特惠套票,所有航班都必须在购票时订妥,但可随时免费变更原始行程的日期。
如果通过星空联盟成员航空公司或旅行代理商线下购票,则适用以下条件:
对于欧洲境外始发的旅程,必须在首个国际航段起飞前预订和确认航班。 对于欧洲始发的旅程,必须在首个洲际航段起飞前预订和确认航班。 其余航班如果没有确定航班号和日期可暂不预订,在出发之前随时能进行预订。
请注意,当使用星空联盟网上速订工具在线购买环球特惠套票时,需要在预订和出票前确认所有航班。 在线订购必须在首个航班起飞至少 72 小时之前进行。
计划变更
出发前
出发后
取消
出发前
出发后
由于航线不再是环球旅行,退款则是已支付票价和已走旅程的可适用票价之间的差价加上取消费用 150.00 美元。
行李限额
数据保护
其他条款与条件
乘客、行李和货物的运送以运送条件为准,并受运送乘客、行李和/或货物的相应航空公司的条件管辖,通过星空联盟成员航空公司的预订合同,与他们进行联系,可以从各星空联盟成员航空公司要求这些条件的复印件。
生效日期以及最后更新日期为 2011 年 7 月 14 日
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